Como remover a aplicação OKKO Health do seu dispositivo

Instruções sobre como remover a aplicação OKKO Health do seu dispositivo.

1. Procure a Aplicação OKKO Health no ecrã inicial do seu dispositivo. Quando a encontrar, mantenha-a pressionada ligeiramente durante cerca de cinco segundos. A opção "Remover aplicação" deve aparecer na lista; toque nessa opção.

2. Depois de tocar em "Remover aplicação", ser-lhe-á pedido para "Eliminar a aplicação" quando lhe for solicitado. Assim que selecionar a opção de eliminar a aplicação, ser-lhe-á pedido que confirme essa ação. Toque em "Eliminar" quando lhe for solicitado. Isto irá remover a aplicação OKKO Health do seu dispositivo.

Está com problemas para eliminar a aplicação? 

Se tiver seguido os passos indicados acima e aparecer uma mensagem diferente no ecrã (consulte a imagem acima), siga estas instruções:

1. Toque na aplicação Definições no ecrã inicial do dispositivo para a abrir. (Contornado a azul)

2. Selecione a opção "Geral"

3. Selecione a opção "Acessibilidade"

4. Selecione a opção "3D Touch"

5. Por último, desative o 3D Touch tocando no controlo de deslize verde. O controlo de deslize deve ficar cinzento. 

 

6. Após desativar a função "3D Touch", volte a executar os primeiros passos demonstrados nestes artigos.