A aplicação OKKO Health é compatível com a maioria dos smartphones com Android 9 ou superior e iOS 13 ou superior (isto significa que o iPhone 6 e modelos anteriores não são compatíveis, pois funcionam com IOS 12). Existem outros requisitos que é necessário cumprir - são requisitos técnicos, pelo que deve enviar um e-mail para support@okkohealth.com se não souber se o seu dispositivo é compatível com esses requisitos. Estes são os requisitos que o dispositivo tem de cumprir:
- Ter um ecrã com uma densidade de pelo menos 250 píxeis por polegada
- Ter um ecrã de pelo menos 4 polegadas (10,16 cm) na diagonal e largura física de pelo menos 2,17 polegadas (5,5 cm)
- Ter um ecrã com brilho físico dentro de um intervalo utilizável e confortável em condições de utilização normais
- Não ter ampliação de ecrã ativa nem modificações de contraste ou de cores, incluindo modos para daltónicos, durante a utilização da aplicação
Neste momento, não suportamos dispositivos dobráveis.
Enquanto empresa, estamos a tomar medidas para tornar a aplicação OKKO Health o mais acessível possível. Esforçamo-nos continuamente para que a nossa tecnologia seja compatível com uma maior variedade de dispositivos. Como há muitos desafios a ultrapassar, pedimos que tenha paciência connosco.
Não sabe se o seu dispositivo é compatível com a aplicação OKKO Health? Envie um pedido à nossa equipa de suporte para que possamos ajudá-lo(a) o mais brevemente possível:
www.okkohealth.com/support
Ou envie-nos um e-mail: support@okkohealth.com
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